1、客户需求资料制作(例:周、月报,QMP,CIP等);
2、客户特殊要求之配合,厂内检验标准、QC工程图的制定、修订并形成文件发行到厂内执行;
3、处理客端品质异常并制定围堵措施、提出改善方案,并追踪改善进度;
4、负责回复满足客户要求的8D报告;
5、客户投诉履历的建立与维护;
6、客户退货品(RMA)报告的发布,与RMA品的品质判定;
7、 客户稽核、调查等相关资料之提供及审核,客户稽核陪同;
8、 与工艺、生产工程师对接负责协助制程异常的解决,追踪改善效果及标准化作业;
9、负责品质相关测试的追踪进行;
10、协助品保经理召开品质例会(如周会/月会);
11、协助上级主管完成其他交办事项。
1、大专及以上学历;
2、具有3年以上品质管理、产品专业知识及系统推进经验;
3、品质/环境/GP体系的内审员证书;
4、熟练使用办公软件。