1、客户需求资料制作（例：周、月报，QMP，CIP等）； 

2、客户特殊要求之配合，厂内检验标准、QC工程图的制定、修订并形成文件发行到厂内执行；

3、处理客端品质异常并制定围堵措施、提出改善方案，并追踪改善进度；

4、负责回复满足客户要求的8D报告；

5、客户投诉履历的建立与维护；

6、客户退货品（RMA）报告的发布，与RMA品的品质判定；

7、 客户稽核、调查等相关资料之提供及审核，客户稽核陪同；

8、 与工艺、生产工程师对接负责协助制程异常的解决，追踪改善效果及标准化作业；

9、负责品质相关测试的追踪进行；

10、协助品保经理召开品质例会（如周会/月会）；

11、协助上级主管完成其他交办事项。

1、大专及以上学历；

2、具有3年以上品质管理、产品专业知识及系统推进经验；

3、品质/环境/GP体系的内审员证书；

4、熟练使用办公软件。